HOOFDSTUK 1
HET MERK
ROTTERDAM ACADEMY
1.1 Wie is Rotterdam Academy
In 2011 is de Rotterdam Academy (RAc) opgericht, op initiatief van Hogeschool Rotterdam, Albeda en ROC Zadkine met de ambitie om de doorstroom te verbeteren naar het hoger onderwijs en daarmee het opleidingsniveau in de regio te verhogen en talent te behouden in Rotterdam.
Onze focus
De RAc biedt Associate degree (Ad)-opleidingen aan met een duidelijk beroepsperspectief en die toegesneden zijn op de Rotterdamse arbeidsmarkt. Bij de RAc zijn deze Ad-opleidingen in een eigen organisatorisch verband, met eigen begroting, management, medewerkers en aparte huisvesting samengebracht. Hiermee wordt het Ad-onderwijs duidelijk gepositioneerd tussen niveau 4 (MBO) en 6 (HBO-bachelor), met behoud van de verantwoordelijkheid voor inhoud en kwaliteit bij de hogeschool.
Unieke positionering
Onze positionering ten opzichte van andere opleidingen in Nederland is uniek. We zijn een voortrekker op het gebied van Ad-onderwijs. De RAc is een aanbieder van een breed portfolio van tweejarig hoger beroepsonderwijs aan een brede doelgroep, die zo de gelegenheid wordt geboden zich te ontwikkelen, een goede carrière op te bouwen en een goed leven te hebben.
Voor wie?
De RAc richt zich primair binnen haar voltijdopleidingen op afgestudeerde MBO-4-studenten en binnen haar deeltijdopleidingen op de werknemer met MBO-4-opleiding.
1.2 Waar staat Rotterdam Academy voor?
Onze missie
We streven naar een optimale match tussen de bekwaamheden, behoeften en het profiel van de studenten enerzijds en de verwachtingen en behoeften van de werkgevers anderzijds. Waar mogelijk stimuleren we student en de beroepspraktijk om breder te kijken om zo tot verbeteringen in bestaande werkpraktijken te komen en bij te dragen aan ontwikkelingen in de beroepspraktijk.
Wij als RAc bieden een leergemeenschap voor deze student tijdens en na zijn studie om de match te kunnen laten plaatsvinden. Deze leergemeenschap past binnen ons unieke concept waarin we onze eigen identiteit en praktijkgerichte aanpak combineren met kleinschaligheid, toegankelijkheid ingebed in een eigen organisatie.
Onze visie
De visie van de RAc is dat we een ervaringsgerichte, onderzoekende leergemeenschap willen zijn die sterk verankerd is in de regio Rotterdam en hier vernieuwing, vakmanschap en verbinding creëert.
We willen dat de RAc, als aanbieder van Ad-Opleidingen, een sterke zelfstandige positie heeft in de Rotterdamse beroepsonderwijskolom en voor 3.000 studenten een breed palet biedt aan aantrekkelijke Ad-opleidingen die aansluiten op hun vooropleiding en die een goed werkperspectief bieden op de regionale arbeidsmarkt.
Onze ambitie
We willen onze marktpositie behouden en versterken door uitbreiding van ons assortiment aan opleidingen, verbetering van instroom en rendement, versterking van onze leergemeenschap en organisatie en blijvende vernieuwing van ons Ad-onderwijs. De kernwaarden dichtbij, verbinden, vakmanschap en vernieuwen komen in deze ambitie terug en zijn de spil van onze organisatie en teams.
Empowerment
In de leerwerkomgeving van zijn opleiding werkt de student via authentieke praktijkvraagstukken steeds meer zelfstandig aan zijn professionele en persoonlijke identiteit en ontwikkeling als Ad’er.
De student wordt als aankomend professional benaderd en als zodanig gezien en gekend door de mensen bij de opleiding en in de beroepspraktijk. Zij geven hem ondersteuning en back-up om te kunnen leren en experimenteren en prikkelen hem om kritisch naar zijn eigen handelen te kijken en zich verder te ontwikkelen.
Op deze manier zal het zelfvertrouwen van de student groeien en zal hij of zij zich kunnen zien als volwaardig werknemer of ondernemer.
1.3 Onze drijfveer
In december 2021 is het Management Team van de Rotterdam Academy begonnen met het (opnieuw) definiëren van hun collectieve drijfveer, aan de hand van het Golden Circle model van Simon Sinek (Why-How-What). Dit heeft geresulteerd in een aangescherpte WHY.
Wij als RAc bieden een leergemeenschap voor deze student tijdens en na zijn studie om de match te kunnen laten plaatsvinden. Deze leergemeenschap past binnen ons unieke concept waarin we onze eigen identiteit en praktijkgerichte aanpak combineren met kleinschaligheid, toegankelijkheid ingebed in een eigen organisatie.
Onze WHY
Door aandacht te geven aan mensen zorgen we voor groei en ontwikkeling van onze omgeving.
Het aandacht geven aan mensen in brede zin moet worden opgevat als aandacht geven aan studenten en het werkveld, maar zeker ook aan medewerkers. Zij zijn immers de ambassadeurs van RAc naar binnen en naar buiten.
De term “onze omgeving” laat zien dat RAc is ingebed in haar omgeving en dat ze onderdeel is van een groter geheel waar ze zich goed van bewust is.
1.4 Onze kernwaarden
Kernwaarden zijn overtuigingen over hoe RAc over zichzelf denkt. Het zijn kwaliteiten die het bezit en zeggen iets over hoe zaken worden aanpakt. Wanneer de kernwaarden zijn bepaald, helpt dit enorm in het maken van dagelijkse besluiten. ‘Past dit wel bij ons?’ ‘Past dit besluit bij onze identiteit?’
De Ad van de Rotterdam Academy kent een specifieke pedagogisch-didactische benadering. Onze kernwaarden zijn hierin vertaald. De drie kernwaarden zijn ‘verbinden’, ‘vakmanschap’ en ‘vernieuwen’.
Verbinden
We verbinden ons met onze studenten binnen de leergemeenschap
De studenten voelen zich gezien omdat het onderwijs op menselijke schaal is georganiseerd. We stimuleren persoonlijke groei door eigen talent te verbinden met het vak. Onze studenten voelen zich verbonden met hun opleiding, hun docenten en het werkveld waarvoor zij opgeleid worden. Door de verbinding voelen studenten zich veilig en stellen ze zich open om te leren. Onze opleidingsteams vormen een mix van eigen docenten van de RAc, de toeleverende MBO opleidingen en het afnemende beroepenveld. Deze docenten kennen het werkveld waarvoor wordt opgeleid, het didactisch concept van zowel het MBO als het HBO en stimuleren hun studenten om zich de professionele houding die bij het werkveld past, eigen te maken. Hiermee creëren we verbinding tussen waar de student vandaan komt en waar hij naar toe gaat: direct naar de beroepspraktijk of doorstuderen bij de HBO-bachelor.
Onze leeromgeving is een verbindend netwerk.
Wij werken hierin met het MBO samen aan een goede aansluiting tussen MBO en Ad en verbinden ons met onze nationale en internationale samenwerkingspartners om de positie en de waarde van de Ad binnen het onderwijs en de beroepspraktijk te blijven versterken.
Vakmanschap
We staan voor vakmanschap dat zich vertaalt in de combinatie van handelen en conceptueel denken.
Praktijkproblemen staan in de onderwijseenheden centraal. Studenten krijgen direct te maken met de uitdagingen van de realiteit waarbij de theorie het handelen verdiept en ondersteunt. We leiden studenten op tot een vakman of vakvrouw die in het eigen beroep zorgvuldig en adequaat handelt en werkt volgens afgesproken kwaliteitsnormen én in staat is om de kwaliteit van werkprocessen en uitkomsten te verbeteren.
Bij de Ad leren ze vakmanschap te plaatsen in een groter conceptueel kader. Daarbij ontwikkelen ze een onderzoekende beroepshouding, grotere zelfstandigheid en groei.
Onderzoekende beroepshouding
We stimuleren studenten om denken en doen te combineren en te experimenteren. Fouten maken hoort daarbij. Het hoeft niet in één keer perfect en alles is een leerervaring. We helpen studenten te reflecteren op hun professionele handelen, op de impact van hun handelen
en hun ontwikkeling tot Ad’er. Ze verbreden en verdiepen hun werkmethodes en kunnen hun keuzes onderbouwen vanuit ervaring en theorie. Ze leren een eigen visie te ontwikkelen en hierover te communiceren met collega’s in hun team, met leidinggevenden en opdrachtgevers in de beroepspraktijk. Zo ontwikkelen studenten zelfvertrouwen en geloof in eigen kunnen.
Vakmanschap ligt vooral bij de docenten
De docenten bij RAc komen (bijna) allemaal uit het werkveld en hebben zich daar ontwikkeld als vakexperts.
De RAc bestaat uit onderwijsprofessionals die willen bijdragen aan ontwikkelingen in onze eigen beroepspraktijk.
We staan open voor onze studenten, collega ́s en partners in het werkveld. We leren van hun feedback en vakmanschap waardoor we ons blijven ontwikkelen in onze rol als bijvoorbeeld vakexpert, ondersteuner, assessor en coach.
We blijven altijd met één voet in de praktijk van het werkveld.
Vernieuwen
Vernieuwen uit zich in de mate van uitdaging en vrijheid die de studenten krijgen bij het oplossen van de praktijkopdrachten. Vernieuwen staat voor de student die kan innoveren en het lef heeft om dit ook daadwerkelijk te doen in de praktijk. We stimuleren studenten om hun manier van werken te blijven verbeteren en waar mogelijk bij te dragen aan vernieuwingen in hun beroepspraktijk. Wij zelf vernieuwen ons onderwijs door nieuwe en originele ideeën, werkwijzen en toepassingen binnen onze Ad-opleidingen te creëren en te flexibiliseren in de inrichting van het onderwijs.
|
Kernwaarden |
Wat verstaan we hieronder? |
Waar blijkt dit uit? |
|---|---|---|
|
Verbinden |
– sociaal, inclusief, divers |
We zoeken verbinding met de studenten en het werkveld. We hebben een leergemeenschap die fungeert als veilige omgeving voor student en docent. Waar plek is voor iedereen en waar samenwerking wordt gestimuleerd. |
|
Vakmanschap |
– praktijkgericht, ervaringsgericht – docenten uit de praktijk |
Onze docenten komen uit de praktijk en zijn vakmensen in hun vakgebied. Daarnaast werken we goed samen met werkgevers uit de regio die op zoek zijn naar de vakmensen van de toekomst. |
|
Vernieuwen |
– vernieuwend / bijdragen aan ontwikkeling / stimuleren van innovatie – anders / breder kijken / onderzoekend
|
We zetten ons in om doorstroom naar hoger onderwijs te verbeteren, het opleidingsniveau in de regio verhogen en talent behouden in Rotterdam en omgeving. |
1.5 Van kernwaarden naar merkwaarden
Daar waar Kernwaarden worden bepaald door de organisatie zelf worden Merkwaarden bepaald door externe partijen zoals studenten en het werkveld. Hoe RAc gezien wordt. Je hebt hier als organisatie wel degelijk invloed op, merkwaarden ontstaan namelijk onder andere door hoe RAc naar buiten communiceert. Denk hierbij onder meer aan het logo en huisstijl-uitingen, maar ook de essentie van RAc. Hoe je bepaalde dingen doet. Hiermee is de organisatie te herkennen, maakt het uniek en is dus anders dan de rest. De merkwaarden zeggen iets over hoe je het doet, de kernwaarden zeggen iets over wat je doet.
De overtuiging is het ‘waarom’ van het merkhuis. Het beschrijft waarom de organisatie op aarde is; het hogere doel van de organisatie. Het geeft dus aan waarom het merk activiteiten ontplooit. Wij hebben dit gelijk gesteld aan de eerder gevonden drijfveer.
De merkbelofte beschrijft het ‘wat’ van het merkhuis. Dit is niet het functionele ‘wat’, maar het emotionele ‘wat’. De belofte gaat over dat wat de organisatie de (interne) klant te bieden heeft. Wat brengt het merk teweeg bij klanten? De merkbelofte spreekt klanten dus emotioneel aan en geeft ook intern sturing aan het ‘wat’ van de organisatie.
De merkwaarden beschrijven het ‘hoe’ van het merkhuis. De merkwaarden zijn het kompas voor de organisatie. Zij geven de richting aan en bieden tegelijkertijd ruimte. Het merkhuis bestaat uit vijf merkwaarden: twee ankerwaarden, twee aspiratiewaarden en één eigenwaarde. Ze geven richting aan hoe de organisatie de dingen doet.
(Bron: Business Openers)
Brandhouse model
“Om daadwerkelijk door de hele organisatie heen met het merk aan de slag te gaan, is het van belang de gekozen positie helder en krachtig te verwoorden. Het BrandHouse© model van Business Openers vat het merk krachtig samen zodat het door iedereen direct wordt begrepen en als intern kompas gebruikt kan worden.
Het BrandHouse© bestaat uit drie zaken: de overtuiging (de sociaal maatschappelijke ambitie van het merk), de merkbelofte, (de emotionele opbrengst van het merk in gebruik) en de merkwaarden (die samen het karakter van het merk beschrijven). “ – Bron: Business Openers
